FAQ

1.Da li mogu da zamenim proizvod?

-Da, kupac ima pravo da zameni proizvod u roku od 3 dana od prijema pošiljke.

2.Kako da zamenim ili vratim proizvod?

-Potrebno je da nas kontaktirate putem emaila. Nakon potvrde, proizvod šaljete na našu adresu.

3.Da li mogu lično da preuzmem porudžbinu?

-Trenutno nije moguće lično preuzimanje, sve porudžbine šaljemo kurirskom službom.

4.Da li imate prodavnicu ili showroom?

-Duya Fashion proizvodi su dostupni isključivo online.

5.Kako mogu da proverim kretanje pošiljke?

-Nakon obrade porudžbine, dobićete mail sa kodom za praćenje paketa.